Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des services numériques proposés par GaloPro sur le site galopro.fr, notamment l'accès Premium sous forme d'abonnement mensuel ou d'achat unique à vie.
Article 2 — Services proposés
- Accès gratuit : 10 questions par quiz, accès au blog, 1 PDF par niveau (avec compte). Galops 1 à 4.
- Premium Mensuel (9,99 €/mois) : 20 questions par quiz, choix des thématiques, 20 PDF téléchargeables, suivi de progression. Sans engagement, résiliable à tout moment.
- Premium à vie (29,99 € — paiement unique) : accès permanent à l'ensemble des fonctionnalités Premium, y compris les mises à jour futures.
Article 3 — Inscription et compte
L'achat d'un abonnement Premium nécessite la création d'un compte via une adresse email et un mot de passe. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Un compte est strictement personnel et ne peut être partagé.
Article 4 — Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement est effectué de manière sécurisée via Stripe. GaloPro ne stocke aucune donnée bancaire. Les transactions sont chiffrées et conformes aux normes PCI-DSS.
Article 5 — Droit de rétractation et remboursement
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement. Toutefois, GaloPro offre une garantie « Satisfait ou remboursé » de 7 jours à compter de la date d'achat. Pour en bénéficier, contactez galopquizz@gmail.com. Le remboursement intégral est effectué sous 48 heures, sans justification.
Article 6 — Abonnement mensuel et résiliation
L'abonnement mensuel est reconduit tacitement chaque mois. L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis son espace « Mon compte » ou via le portail Stripe. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà payée. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour le mois en cours.
Article 7 — Accès au service
GaloPro s'engage à maintenir l'accès au service 24h/24, 7j/7, sauf en cas de maintenance, de force majeure ou de circonstances indépendantes de sa volonté. En cas d'interruption prolongée, l'abonnement mensuel est prolongé d'une durée équivalente.
Article 8 — Limitation de responsabilité
GaloPro est un outil d'aide à la révision. Les contenus ne constituent pas un enseignement officiel de la FFE. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des résultats obtenus aux examens de Galop.
Article 9 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le tribunal compétent est celui du lieu de résidence de l'éditeur.
Article 10 — Modification des CGV
GaloPro se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Les utilisateurs seront informés par email en cas de modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.